Je vous présente :

Le Pack Café, Hôtellerie, Restauration - Tourisme en partenariat avec La Potée Oz

• LANGUES ETRANGERES

   

  Options : Anglais – Allemand – Néerlandais

             

  1. Initiation : bases grammaticales et guide de conversation
  2. Intermédiaire : bases grammaticales et guide de conversation
  3. Perfectionnement : Communiquer avec aisance dans l’hôtellerie (plein air)
  4. Perfectionnement : Communiquer avec aisance dans la restauration

• SERVICE CLIENT Hôtellerie Plein Aire

1. Accueil, gestion clientèle, communication en hôtellerie
2. Attentes et Attitudes de la clientèle étrangère
3. Service, mis en place, accueil, qualité relationnelle dans la restauration
4. Savoir analyser et conseiller une carte des vins